রেফারেন্স

8mbt এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

যখন আপনি 8mbt এ অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ সম্পূর্ণ সুরক্ষায় থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা বিস্তারিত বলছি…

এনক্রিপশন এবং ডেটা সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাআপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8mbt 8mbt এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বাংলায় সহায়তা দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

8mbt এর লাইভ চ্যাটে আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন করুন। আমাদের দল সাথে সাথে উত্তর দেয়।

ইমেইল সাপোর্ট

support@8mbt এ লিখুন আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধনের বিস্তারিত অনুরোধ নিয়ে। আমরা ৪৮ ঘণ্টায় সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

8mbt এ লগইন করুন এবং সেটিংস মেনুতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, আপডেট করুন বা তথ্য সংগ্রহের পছন্দ পরিবর্তন করুন।

ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

8mbt এ আপনার ডেটা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভারের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তায় হ্যান্ডেল করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি করি…

এনক্রিপশন এবং SSL

8mbt SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য কোনো আন্তঃশৃঙ্খলা যোগাযোগে পড়া না যায়।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি লেনদেন সরাসরি আমাদের সুরক্ষিত ওয়ালেট সিস্টেমের মাধ্যমে হয়। আমরা আপনার ব্যাংক বিস্তারিত সংরক্ষণ…

ডেটা ধরে রাখার নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আপনার অস্থায়ী লেনদেন রেকর্ড ৬ মাস পর্যন্ত রাখা হয়। তার পর ডেটা মুছে দেওয়া হয়।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা অনুরোধ করতে পারেন। আমরা এটি ডাউনলোডযোগ্য ফর্ম্যাটে পাঠাই।

ডেটা সংশোধন

আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ঠিকানায় কোনো ত্রুটি থাকলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি এটি আপডেট করুন।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে পারেন এবং আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ব্যতিক্রম…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে 8mbt এ গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো আমরা সবচেয়ে বেশি পাই সেগুলোর সরাসরি উত্তর রয়েছে।

হ্যাঁ। আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি। প্রতিটি লেনদেন ব্যাংক-মানের নিরাপত্তায় প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার লগইন ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষে শেয়ার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার খেলার রেকর্ড এবং জমা-টোলা ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা ৬ মাস পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি তারপর তা সম্পূর্ণ মুছে ফেলি।

হ্যাঁ। আপনি সাপোর্ট টিমকে contact@8mbt এ লিখে বা লাইভ চ্যাটে আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা ডাউনলোডের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা এটি ৪৮ ঘণ্টায় CSV বা JSON ফাইলে পাঠাই।

support@8mbt এ সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা 8mbt এ লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের সাথেও আপনি অভিযোগ করতে পারেন।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটারদের কাছে শেয়ার করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র 8mbt পরিচালনা এবং আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, আমরা আপনার সেশন, পছন্দ এবং লগইন তথ্য মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করি। এটি আপনার খেলার অভিজ্ঞতা দ্রুত এবং মসৃণ করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সক্রিয় সিস্টেম থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়। আইনি দায়বদ্ধতার জন্য আমরা লেনদেন রেকর্ড ৬ মাস আর্কাইভে রাখি।